Pin-Up Pin-Up
1.1. Устранение дефектов и недостатков Поставщик осуществляет в срок до 45 (сорока пяти) Pin-Up дней с даты принятия Покупателем положительного решения по соответствующему требования. Возврат некачественного товара осуществляется силами за счет Покупателя.
1.2. В случае обнаружения в поставленном Товаре дефектов его внутренних частей (комплектующих), Поставщик производит замену таких комплектующих, а не полную замену Товара в сборе Pin-Up наличии такой возможности).
1.3. Pin-Up надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
1.4. Претензия Покупателя должна быть вручена Поставщику в течение 5 (пяти) календарных дней с момента выявления недостатков Pin-Up с обязательным приложением Акта об обнаружении недостатков в Товаре (далее - «Акт»). Сторона, получившая претензию, обязана дать ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения.
1.5. В случае неполучения Поставщиком Претензии и Акта в Pin-Up в п. 1.8. срок - Товар считается принятым Покупателем без замечаний.
1.6. В случае выявления Покупателем нарушений требований к количеству и качеству Товара Покупатель обязан незамедлительно по телефону, а также по электронной почте уведомить об этом Поставщика. Поставщик, не позднее, чем на следующий день, сообщает о сроке прибытия или о невозможности приезда представителя для Pin-Up составления Акта. Если представитель Поставщика не прибыл или Поставщик уведомил о невозможности его приезда
1.6. В случае выявления Покупателем нарушений требований к количеству и качеству Товара Покупатель обязан незамедлительно по телефону, а также по электронной почте уведомить об этом Поставщика. Поставщик, не позднее, чем на следующий день, сообщает о Pin-Up прибытия или о невозможности приезда представителя для совместного составления Акта. Если представитель Поставщика не прибыл или Поставщик уведомил о невозможности его приезда
1.8. Поставщик не принимает претензии по Pin-Up Товара в случаях:
- Если недостатки Товара обнаружены по истечении гарантийного Pin-Up
- Если недостатки Товара возникли после передачи Товара Покупателю, вследствие нарушения им установленных правил эксплуатации Товара (для Товара - мебель - на сайте www.restoracia.ru: Pin-Up - «О компании», подраздел - «Документы»), механических повреждений, действий третьих лиц, животных, насекомых и
- Если имеются следы Pin-Up вмешательства или была попытка неквалифицированного монтажа, сборки или ремонта.
- Если Покупатель не предоставляет Договор на периодическое техническое обслуживание Товара со специализированной фирмой Pin-Up подпункт касается ТО).
- Если Pin-Up не воспользовался услугой Поставщика